Chargé(e) de formations inter-entreprises

Descriptif du poste :

En relation directe avec la directrice des formations inter-entreprises, tu auras un rôle déterminant dans la gestion de bout en bout de la commercialisation des formations inter-entreprises du groupe POP/Cubik et dans le suivi du bon remplissage des sessions de formation.

Ton rôle sera de commercialiser les formations inter-entreprises dispensées par POP/CUBIK (Yellow Belt, Green Belt, Black Belt principalement), soit par relances téléphoniques de leads, soit en réponse aux sollicitations (téléphones, mails, …) des personnes intéressées. Tu seras également sollicité pour avoir une approche proactive (de chasse) et pour structurer toute cette démarche.

La fidélisation est un axe central de notre stratégie, tu auras donc pour mission de participer au suivi des alumni pour faciliter la fidélisation de nos clients : suivi, proposition de nouvelles offres & appui de l’équipe commerciale locale.

Tu seras amené(e) à interagir avec la plupart des POP/CUBIKs (formateurs, service supports, marketing …) pour mener à bien tes missions.

Tu travailleras de manière très autonome mais intégrée à l’ensemble de l’équipe POP/CUBIK.

Les missions du poste :

Commercialisation des formations inter-entreprises 

(environ 70% du temps)

• Gestion et suivi de l’ensemble des leads au travers de notre outil Pipedrive : appels entrant, mails, formulaires web…
• Appel proactif (sur nos bases d’alumni, de leads, de commanditaires RH, RF, …)
• Animation/mises à jour des différents sites où nous sommes présents (formation-lean ; CPF ; DOKELIO…) en lien avec la référente locale
• Gestion des aspects administratifs relatifs à la commercialisation de la formation (devis, convention de formation, financement, reports, annulations) via nos outils (DENDREO et autres)
• Gestion de la prospection de nouveaux clients
• Appui si besoin pour l’organisation d’événements visant à rassembler nos principaux clients, partenaires et prospects pour générer de nouvelles opportunités commerciales

Analyse de l’environnement de formation

(Environ 20% du temps)

• Participation à la veille sur les évolutions de financements de formation possible
• Participation à la veille concurrentielle
• Participations à des projets d’amélioration interne notamment sur le dispositif commercial
• Portage de sujets transversaux auprès de l’équipe

Actions Marketing

(Environ 10% du temps)

• Appui des référents & commerciaux locaux dans le processus de fidélisation des alumni
• Participation aux différentes actions marketing (Newsletter / emailing, linkedIN, …)
• Mise à jour des bases de données clients (s’assurer d’avoir toujours des bases « propres » sans doublon)

Profil recherché :

• Rigoureux(euse), réactif(ve), organisé(e)
• Agile (forte capacité d’adaptation) et débrouillard(e)
• Grand sens des responsabilités et autonome
• Sachant faire preuve d’humilité
• Sens du service et un excellent relationnel
• Une formation commerciale Bac + 2 minimum
• Expérience commerciale d’au moins 2 ans (poste en CDD, CDI ou alternance) idéalement venant du monde de la formation professionnelle
• Une connaissance du marché de la formation pour adulte et des mécanismes de financement sera appréciée
• Très à l’aise avec le téléphone et la relance clients
• La langue française n’a pas de secret pour toi
• Tu sais créer et développer des relations de confiance avec tes clients et avec les autres fonctions de l’entreprise
• Sympa et avec de l’humour
• Enfin tu es surtout curieux et prêt à découvrir ce qu’est un DARUMA ou un GEMBA, bref tu connais la définition du Lean

Nous ne recrutons que des « POP/CUBIK Spirit », alors sans dévoiler de quoi est fait notre cœur, tu seras bienvenu(e) si les autres disent de toi que tu es sympa et ouvert(e) !

Présentation de l’entreprise :

CUBIK est un groupe national constitué de plusieurs agences en France :
Paris , Nantes, Toulouse, Lyon : 4 cabinets de conseil et de formation, spécialisé en excellence opérationnelle. Il est issu de l’association de 2 cabinets de conseils : Cubik Partners et l’école POP qui depuis plus de 16 ans sont les leaders en France sur le Lean durable®.

Une équipe de plus de 80 collaborateurs partout en France, n’est faite que de passionnés et de personnes investies dans leur métier.

Localisation :

3 rue des Clairières – 44840 LES SORINIÈRES

Déplacement à prévoir sur Paris 11^e (pour la formation, et régulièrement dans l’année) + télétravail

Rémunération :

Fixe (25 à 30 K€ selon profil) + intéressement.

Avantages : Tickets Restaurant + chèques vacances + chèques KDO + Téléphone portable