Nous coachons vos managers et vos équipes pour les aider à résoudre les problèmes au bon niveau

Vous êtes sollicités en permanence pour intervenir sur des problèmes d’apparences mineur, mais qui bloquent le bon accomplissement du travail ? Vos clients se plaignent que leurs réclamations n’aboutissent pas assez rapidement à la mise en place de solutions ? Les initiatives via des groupes de travail sont le synonyme d’une solution qui ne viendra jamais ? On vous demande sans cesse de nouveaux moyens, de nouvelles solutions informatiques, de nouvelles machines plus puissantes ? Les plans d’actions s’éternisent et les actions semblent ne jamais pouvoir se mettre en place ? Tel problème qui semblait résolu il y a quelques mois réapparait soudainement ? etc…

Il vous manque sans doute une approche structurée pour conduire la résolution de problèmes aux différents niveaux de votre organisation. De la même façon que l’on n’apprend pas à jouer au golf en lisant les mémoires de Tiger Woods, mettre en place une pratique efficace de la résolution de problèmes nécessite un coach pour guider vos managers, à leur rythme, sur leurs problématiques, sur leur terrain.

Prenez contact pour une explication personnalisée de notre solution d’accompagnement en appelant

Manuel Jarry
Directeur commercial

Ligne directe : +33 7 86 03 64 01
E-mail : manuel.jarry@cubik-partners.com

L’offre d’accompagnement

Chaque manager est coaché par un consultant formateur Cubik, expert en Excellence Opérationnelle.

Au-delà de la résolution du problème choisi par le coaché, c’est le transfert de la méthode et son adoption par le manager qui sont visés.

Objectifs 1

Les sessions de coaching individuel avec un manager suivent les objectifs séquentiels suivants :

  • Clarifier le problème à résoudre
  • Organiser le recueil des informations nécessaires
  • Clarifier son objectif « C’est gagné si »
  • Impliquer les opérationnels dans la recherche et la validation des causes racines sur lesquelles l’équipe a des leviers
  • Animer l’identification et le test des solutions
  • Organiser leur mise en place
  • Imaginer des astuces pour ancrer les solutions validées

Gains pour l’entreprise

Les problèmes ne remontent pas systématiquement aux mêmes managers ce qui va leur faire gagner un temps certain !

Les équipes mobilisées redécouvrent qu’elles ont des leviers réels pour améliorer. A la clé donc : fierté des équipes, engagement des collaborateurs et responsabilisation des rôles dans l’entreprise.

Time's Up 1 - OK Agenda Temps

Temps nécessaire pour cet accompagnement

Cela dure combien de temps ? Quelle forme prend ce coaching ?

Nous préconisons cinq séances d’une heure réparties sur 3 mois maximum par visio-conférence ou échange téléphonique.

Pour aller plus loin : formation à la Résolution de Problèmes

Le jour où l’on ne voit plus de problèmes, on perd sa capacité à s’améliorer.

En Excellence Opérationnelle, les problèmes ne sont pas vus négativement mais comme des opportunités d’accroître sa performance. La détection et la résolution de problèmes au quotidien sont le moteur de l’amélioration continue ! Cubik partners accompagne des entreprises de tous secteurs d’activités en excellence opérationnelle depuis de nombreuses années,lors de cette formation vous aurez l’occasion de pratiquer beacoup ! 70% de pratique et 30% de théorie, de véritables clés de mise en application, alors venez nous rencontrer !

Objectif de la formation de résolution de problèmes

  • Savoir identifier les bons problèmes à résoudre
  • Connaître l’importance des étapes d’une méthodologie de résolution de problème
  • Comprendre les éléments de postures attendus d’un manager dans la résolution de problèmes

Comment on fait ?

Suivez le lien et découvrez notre formation à distance en 1 journée pour tout savoir sur la résolution de problèmes et arrêter le YAKA-FOKON !

Formation à la Résolution de Problèmes

Notre webinar sur le même thème

(Re)découvrez notre webinar présenté par Clément Mercé qui nous présente la résolution de problèmes.